Uma das práticas mais comuns em nosso país são as trocas de produtos adquiridos pelos consumidores, porém, de acordo com a legislação a troca só é obrigatória em algumas situações. Mas, em um mercado cada vez mais competitivo, vale apostar no diferencial e se destacar fazendo uma política de troca atrativa para os clientes.
Esse podcast foi veiculado originalmente no quadro Coffee Break, no programa Adelor Lessa, na Rádio Som Maior. Você também pode acompanhá-lo às segundas e quartas-feiras sintonizando a FM100,7 ou pelo http://www.sommaiorfm.com.br/